Почему покупатели продолжают приобретать косметички, имитирующие кожу?
Честно говоря, это те самые товары, которые покупатели заказывают повторно, не особо задумываясь.
Если вы хоть немного работаете в сфере закупок, вы наверняка сталкивались с такой закономерностью:
Покупательница примеряет косметичку из искусственной кожи один раз… возможно, для подарочного набора или программы лояльности отеля… а потом возвращается за новыми экземплярами.
Не потому, что это захватывающе. Не потому, что это модно.
Но потому что это просто работает.
Крупный дистрибьютор кожаных косметичек на самом деле продает не просто чехол. Он продает нечто гораздо более практичное: продукт, который незаметно вписывается в розничную торговлю, путешествия и подарочные программы, не создавая проблем в дальнейшем.
А в сфере закупок принцип «никаких проблем в дальнейшем» имеет огромное значение.
Оно занимает странное промежуточное положение — но именно поэтому оно и продаётся.
Этот тип косметички находится где-то между модным аксессуаром и предметом первой необходимости.
Это не люксовая сумочка, но она все равно должна выглядеть презентабельно.
Это несложное дело, но ему все равно нужна структура.
Обычно вы видите следующий вариант:
- Верхнее отверстие на молнии
- Мягкое, но структурированное тело
- Внешняя отделка с текстурой, имитирующей кожу.
- Компактная, вертикальная форма
Простой дизайн — но эта простота выполняет огромную работу.
Оно должно хорошо смотреться на полке в ванной, выдерживать небрежную транспортировку в багаже и при этом выглядеть достаточно привлекательно для размещения на полках магазинов или в подарочных наборах.
Реализация такой комбинации сложнее, чем кажется.
Где эти сумки действительно используются (чаще, чем кажется)
Как только вы начнете обращать внимание, вы увидите их повсюду:
- Наборы для розничной торговли в путешествиях
- Наборы гостиничных принадлежностей
- Подарочные наборы косметики и средств по уходу за кожей
- Наборы для ухода за собой для мужчин
- Рекламные наборы бренда
Отели им нравятся, потому что они создают ощущение улучшенной инфраструктуры, не будучи при этом дорогими.
Брендам они нравятся, потому что мгновенно повышают воспринимаемую ценность.
А розничным покупателям они нравятся, потому что хорошо смотрятся на фотографиях и не требуют сложной системы упаковки.
Важна именно деталь: структура, а не только внешний вид.
На первый взгляд, все эти сумки довольно похожи.
Но настоящая разница проявляется, когда вы начинаете ими пользоваться.
Хороший человек так и поступит:
- В пустом состоянии стоит вертикально
- Раскройся пошире, не падая
- Позволяет легко доставать предметы
- Обращайтесь с жидкостями и небольшими бутылками без риска протечек.
Более слабый вариант может поначалу выглядеть неплохо, но после нескольких использований быстро превращается в мешочек, в котором приходится копаться в темноте.
И именно тогда покупатели обычно начинают делать повторные заказы у более качественного производителя.
Ошибка в выборе поставщиков, которую я вижу постоянно.
Многие покупатели слишком много внимания уделяют внешнему виду.
«Похоже на кожу?»
«Достаточно ли качественная текстура?»
«Соответствует ли цвет бренду?»
Все вопросы обоснованы, но неполны.
Потому что внутри сумки всё может сложиться совсем иначе:
- Дешевая подкладка, которая рвется
- Молнии, которые цепляются
- Мягкое основание, которое разрушается
- Швы, которые не держат форму
И как только покупатели начинают им пользоваться, им уже все равно, как это выглядело на фотографии-образце. Им важно, как оно работает в реальной жизни.
«Имитация кожи» на самом деле ничего не означает.
Это еще одна область, где возникает путаница.
Косметички, имитирующие кожу, могут быть:
- искусственная кожа
- Ткань с ПВХ-покрытием
- Рельефные синтетические материалы
- Текстурированная тканая ткань с покрытием
В зависимости от способа изготовления, они могут быть мягкими, жесткими, блестящими, матовыми или почти резиновыми на ощупь.
Поэтому, когда покупатели говорят: «Мы хотим кожаную косметичку », настоящий вопрос звучит так:
Какой опыт вы пытаетесь создать?
Ощущение подарочной ценности? Долговечность в путешествиях? Легко моющаяся поверхность, подходящая для использования в отелях?
Эти ответы важнее, чем ярлык.
Что бы я спросил перед оформлением заказа?
Если вы работаете с поставщиком, я бы посоветовал изложить все просто, но конкретно:
- Из какого именно материала сделана внешняя поверхность?
- Стоит ли оно вертикально, когда пустое?
- Что внутри — подкладка, карманы или просто открытое пространство?
- Насколько плавно работает молния в реальных условиях?
- Выдержит ли он пролитую жидкость или частую чистку?
И честно говоря, попросите показать фотографии салона.
Многие проблемы проявляются только тогда, когда вы видите основание, швы и концы молний.
В случае с этими сумками цена никогда не сводится просто к «цене».
Когда покупатели ищут информацию о ценах при оптовых закупках, обычно все кажется довольно простым.
Но на самом деле стоимость формируется из нескольких неочевидных факторов:
- Выбор материала
- Качество молнии
- Сложность шитья
- Тип подкладки
- Метод логотипа
- Количество заказа
Небольшое улучшение в застежке-молнии или подкладке может изменить общее впечатление от изделия гораздо сильнее, чем ожидают покупатели.
Вот почему опытные покупатели сравнивают не только цены, но и качество строительства.
Почему покупатели остаются верны определенным поставщикам
Со временем большинство команд по закупкам перестают гнаться за «самым дешевым вариантом» и начинают сотрудничать с фабриками, которые:
- Понимание последовательности
- Может точно воспроизводить образцы.
- Не вносите изменения в материалы без предварительного уведомления.
- Четко обозначьте компромиссы.
Вот где возможности OEM/ODM действительно имеют значение в реальной жизни, а не в теории.
О компании Ningbo Luckystar
Компания Ningbo Luckystar Commodities Co., Ltd. специализируется на OEM/ODM-производстве косметичек, хозяйственных сумок и упаковочной продукции, сотрудничая с глобальными покупателями по вопросам индивидуализации и массового производства.
Более подробная информация здесь: Официальный сайт Lucky Star Creation
Заключительная мысль
Косметички из искусственной кожи снова начинают появляться в программах лояльности по простой причине:
Это один из тех продуктов, которые незаметно решают больше проблем, чем создают.
Они выглядят настолько хорошо, что их можно подарить.
Они достаточно практичны для путешествий.
А если они приготовлены хорошо, то и объяснять их не нужно.
С точки зрения поиска поставщиков, это, как правило, оптимальный вариант.
Связаться с нами:
Синди Сонг
Телефон: (+86)574-88120727
Wechat/Whatsapp: +86 15957446693
Электронная почта: sales@luckystarcreation.com
ДОБАВИТЬ:Комната 2202, здание Мэйдзин, №. 125, Минюань Лейн, Нинбо, Чжэцзян, Китай
